Cómo saber cuando estás perdiendo el tiempo con un prospecto


Bueno definitivamente esto no es cosa de un sexto sentido, ni tampoco hay que dejarlo a la suerte.

Seguro en más de una ocasión hemos hecho de todo para cerrar con un prospecto: varias propuestas, le bajamos el precio, vamos a varias juntas y con todo esto vemos el panorama positivo y nos atrevemos a ponerlo entre nuestros cierres de mes.

De pronto al cliente se le quitan las ganas de trabajar con nosotros.

En definitiva, hay muchos aspectos que tomar en cuenta pero hablaremos del más importante:

¿Cómo identificar a esos clientes que solo nos piden propuestas de relleno?

 

Existen, están entre nosotros, e incluso no están haciendo nada mal.

Son aquellos clientes que ya tienen en mente a su agencia creativa pero necesitan 2 o tres propuestas para entregar y entre esas estamos nosotros.

Identificarlos es sencillo solo debemos de prestar atención a las señales.

 

La primera y más obvia es aquella que nos llega por inbox o algún medio informal.  ¿Oye, cuanto cobras por un logo?

Esta es la más decepcionante porque de antemano es una forma ambigua de solicitarle un presupuesto a la que yo siempre contesto de forma también muy ambigua “entre $ hasta $$$”.

 

 

Le prestó la misma cantidad de importancia a tu proyecto que tu le ofreces. Y esto no es faltarle al respeto, pero te ha costado llegar a donde estas como para estar bistequeando.
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El segundo que es un clásico “me urge tu propuesta para hoy”.

 

Este cliente es realmente obvio, y no necesita tanta explicación pero no está de más.

Ninguna persona que respete tu trabajo, aunque sea un poquito, va a solicitarle una propuesta para ayer.

 

Quiere decir que le urge mucho para meter tu propuesta de relleno, nadie se tomaría en serio algo así y menos tú.

 

El tercero y no por eso menos incómodo es aquel que te solicita el presupuesto y al momento de la negociación te menciona que no tiene el dinero pero una vez que arranque el proyecto comenzará a pagarte.

Wow, este último te sucederá cuando estás iniciando, la gente sabe hasta dónde puede llegar, pero estoy seguro que poco a poco irán desapareciendo estos prospectos que lo único que nos dejan es un mal sabor de boca.

 

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En el mundo de las ventas te encontrarás con estos y más, recuerda: pon atención a las señales, a veces es mejor decir que “No” y enfocarte en esos clientes que respetan tu tiempo y tu trabajo, un “No” podría salvarte de una negociación con tendencia a la pérdida.  

 

Recuerda siempre contarme tus experiencias sobre el tema y si tienes la oportunidad de aplicar algo de esto, házmelo saber.

 

“Las ventas son 70% experiencia y 30% persuasión”

 

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